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Reports de estado

Na página de cada posto podes fazer um report rápido para avisar outros utilizadores de um problema. Os reports valem 24 horas — depois são arquivados (salvo se forem repetidos por várias pessoas).

Tipos de report

  • Bomba avariada — uma ou mais bombas não funcionam, mas o posto continua a atender.
  • Sem stock — o combustível escolhido está esgotado.
  • Pagamento falha — TPA em baixo, só aceita dinheiro, ou o sistema dá erro.
  • Fechado — posto encerrado (obras, horário, greve).
  • Preço errado — o preço mostrado no Atesta não corresponde ao que está na placa.

Como aparecem aos outros utilizadores

Quando há reports ativos, o posto mostra um banner de aviso no topo da sua página, com o número de pessoas que reportaram cada problema nas últimas 24 h. A deduplicação é feita por ID de dispositivo — uma pessoa só conta uma vez por tipo de problema.

Boas práticas

  • Reporta apenas o que observaste diretamente.
  • Se o problema já foi resolvido (ex.: a bomba voltou a trabalhar), não precisas de fazer nada — passados 24 h o banner desaparece.
  • Reports falsos afetam a tua reputação.